شروط الاستخدام

آخر تحديث: 15 تشرين الأول 2026

باستخدامك منصة رابحين وفتحك متجر عليها، توافق على هذي الشروط. كتبناها بوضوح حتى تعرف حقوقك والتزاماتك.

الحساب

• تلتزم تدخل معلومات صحيحة، وتحافظ على سرية كلمة السر، وتبلّغنا إذا شكّيت بدخول غيرك لحسابك.
• إنت مسؤول عن كل اللي يصير بحسابك وحسابات فريقك اللي تضيفهم.

المنتجات والمحتوى

• تبيع منتجات قانونية فقط، ومعلوماتها وأسعارها صحيحة وغير مضلّلة.
• ممنوع بيع الأسلحة، والمخدرات، والأدوية بدون ترخيص، والمنتجات المقلّدة أو المسروقة، وأي شي مخالف للقانون العراقي أو لسياسات ميتا وتيك توك الإعلانية.
• إنت مسؤول عن الصور والنصوص اللي ترفعها، بما فيها النصوص والصور اللي تولّدها أدوات الذكاء الاصطناعي — راجعها قبل النشر.

بيانات زبائنك

بيانات زبائن متجرك تعود لك. تلتزم تستخدمها فقط لتنفيذ طلباتهم وخدمتهم، وتحترم خصوصيتهم، وما ترسل لهم رسائل مزعجة. تفاصيل معالجتنا لها موجودة بـسياسة الخصوصية.

الاشتراك والدفع

• الباقات وأسعارها معروضة داخل لوحة التاجر، وتكون اشتراكاً شهرياً، أو رسماً على كل طلب واصل، أو الاثنين حسب الباقة.
• الرسوم تنخصم من محفظة المتجر. إذا ما كفى الرصيد وانتهت فترة السماح، ممكن يتوقف المتجر مؤقتاً لحد ما ينشحن الرصيد — وبياناتك تبقى محفوظة.
• خدمات الواتساب والذكاء الاصطناعي إضافات اختيارية، تُحسب حسب الاستهلاك أو باشتراك منفصل.
• المبالغ المشحونة بالمحفظة ما تُسترجع نقداً، إلا إذا أغلقنا الخدمة من جهتنا.

الخدمات المرتبطة

ربط ميتا، تيك توك، الواتساب، وشركات التوصيل يخضع أيضاً لشروط هذي الجهات. رابحين مو مسؤولة عن توقف أو قرارات هذي الجهات (مثل رفض إعلان أو إيقاف حساب إعلاني).

توفر الخدمة

نشتغل حتى تبقى المنصة سريعة ومتوفرة دائماً، ونسوي نسخاً احتياطية يومية. لكن ما نضمن عدم حصول توقف مؤقت للصيانة أو لظروف خارجة عن إرادتنا، ومسؤوليتنا بأي حال ما تتجاوز قيمة ما دفعته خلال آخر ثلاثة أشهر.

الإيقاف والإنهاء

• تكدر توقف استخدامك وتطلب حذف بياناتك بأي وقت.
• نحتفظ بحق إيقاف أي متجر يخالف هذي الشروط أو يضر بالزبائن أو بالمنصة، مع إشعارك قدر الإمكان.

التعديلات

ممكن نحدّث هذي الشروط. إذا كان التغيير جوهرياً نبلغك داخل لوحة التاجر قبل ما يصير نافذاً.

التواصل